Làm thế nào để để bán được nhiều khóa học trực tuyến hơn

Sẽ thế nào nếu bạn có thể kiếm tiền từ các khóa học trực tuyến của mình theo chế độ tự động, mà không cần phải chi một khoản tiền lớn cho quảng cáo hoặc lo lắng về những thay đổi về SEO? Sẽ thế nào nếu bạn có thể có một hệ thống mang đến cho bạn những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và biến họ thành những khách hàng trung thành? Nghe có vẻ như một giấc mơ, phải không? Vâng, không phải vậy. Đó là hiện thực với một kênh bán hàng được thiết kế riêng cho doanh nghiệp đào tạo trực tuyến của bạn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo kênh bán hàng của riêng mình từ đầu, từng bước một. Chúng tôi sẽ giải thích kênh bán hàng là gì, tại sao bạn cần kênh này cho các khóa học trực tuyến của mình và cách thiết lập kênh này để thành công với Teamie LMS.

Vậy hãy sẵn sàng tìm hiểu cách bán nhiều khóa học trực tuyến hơn với kênh bán hàng phù hợp với bạn. Hãy bắt đầu thôi!

Phễu bán hàng cho khóa học trực tuyến là gì?

Trước khi thảo luận về cách tạo kênh bán hàng, chúng ta cần hiểu kênh bán hàng cho khóa học trực tuyến có nghĩa là gì và nó khác với bất kỳ kênh bán hàng nào khác như thế nào.

Phễu bán hàng là hình ảnh trực quan về hành trình mua hàng của khách hàng. Nó thể hiện cách khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng di chuyển qua các bước bán hàng từ lần tiếp xúc đầu tiên đến lần mua hàng tiếp theo. Phễu bán hàng hợp lý hóa hành động của khách hàng và người bán, kết thúc bằng việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ.

Thông thường, phễu bán hàng là một chuỗi các bước được thiết kế để hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến quyết định mua hàng. Các bước này bao gồm các cách tiếp thị thực hiện công việc bán hàng, như trang đích và email. Nó thường bao gồm bốn giai đoạn chính. Các giai đoạn này là:

1. Nhận thức
2. Quan tâm
3. Mong muốn
4. Hành động

Thông qua bốn giai đoạn này, kênh bán hàng có nhiệm vụ đưa khách hàng tiềm năng của bạn tiến gần hơn đến quyết định mua hàng.

Phễu bán hàng cho các khóa học trực tuyến về mặt khái niệm trông giống nhau nhưng khác nhau về cách thực hiện. Đầu tiên, trong giai đoạn nhận thức, mục tiêu chính không phải là tạo ra lưu lượng truy cập trang web mà là chuyển hướng lưu lượng truy cập đó đến trang đích khóa học của bạn.

Thứ hai, không chỉ có một kênh bán hàng, mà là nhiều kênh chạy song song với nhau. Điều này cho phép hệ thống tự động hoạt động để phản hồi lại hành động của đối tượng mục tiêu khi họ đang ở trên trang bán hàng của bạn.

Bây giờ bạn đã hiểu phễu bán hàng cho khóa học trực tuyến là gì, hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao bạn cần có phễu.

Tầm quan trọng của kênh bán hàng cho các khóa học trực tuyến

Có nhiều cách mà phễu bán hàng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp đào tạo trực tuyến của bạn. Không giống như các trang web truyền thống hoặc cửa hàng thương mại điện tử, phễu bán hàng được tạo ra và tùy chỉnh cụ thể cho từng sản phẩm bạn cung cấp. Vì vậy, hãy cùng xem xét các lý do tại sao phễu bán hàng lại cần thiết cho doanh nghiệp đào tạo trực tuyến của bạn:

• Phễu bán hàng có thể giúp bạn bán các khóa học trực tuyến của mình bằng cách hướng dẫn khách hàng tiềm năng qua một loạt các bước và trang đích để xây dựng lòng tin, sự quan tâm, mong muốn và hành động
• Nó có thể giúp bạn tự động hóa quy trình bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng giá trị mua hàng trung bình, làm phong phú trải nghiệm của khách hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng
• Nó cho phép bạn tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của mình bằng cách sử dụng các chiến thuật khác nhau để thu hút, nắm bắt, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
• Nó giúp bạn tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và thiết lập uy tín cũng như uy tín doanh nghiệp của bạn trong lĩnh vực của mình

Lên kế hoạch cho kênh bán hàng cho các khóa học trực tuyến

Một kênh bán hàng được thiết kế tốt có thể giúp doanh nghiệp đào tạo trực tuyến của bạn phát triển nhanh chóng. Nhưng luồng kênh sẽ khác nhau tùy thuộc vào các khóa học bạn bán và cách bạn định bán chúng.

Dưới đây là những điều chính bạn cần có để tạo kênh bán hàng của mình:

1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn:

• Xác định đặc điểm nhân khẩu học và sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn
• Hiểu được những điểm khó khăn và thách thức mà khóa học của bạn có thể giúp giải quyết
• Phát triển một đề xuất giá trị độc đáo đáp ứng nhu cầu của họ

2. Hiểu các giai đoạn của kênh bán hàng của bạn:

• Hiểu các giai đoạn điển hình mà học viên trải qua trước khi đưa ra quyết định mua hàng
• Xác định các điểm tiếp xúc chính mà bạn cần giải quyết trong từng giai đoạn
• Vạch ra hành trình của người mua từ giai đoạn nhận thức đến giai đoạn hành động

3. Tạo hoặc xác thực ý tưởng và nội dung khóa học của bạn:

• Tiến hành nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xem chủ đề của bạn có nhu cầu không, đối tượng của bạn có vấn đề hoặc mục tiêu gì và khóa học của bạn có thể cung cấp những giải pháp hoặc lợi ích nào
• Sử dụng tiêu đề mô tả và thu hút sự chú ý, nêu rõ lợi ích của nội dung của bạn
• Đảm bảo rằng nội dung phù hợp với nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn
• Giữ tiêu đề nội dung đơn giản và dễ hiểu

4. Xác định các kênh và nền tảng tốt nhất để quảng bá khóa học của bạn:

• Xác định các kênh và nền tảng tốt nhất để quảng bá khóa học của bạn và tạo lưu lượng truy cập vào kênh bán hàng của bạn
• Tìm hiểu xem đối thủ cạnh tranh và người có sức ảnh hưởng của bạn đang lấy lưu lượng truy cập từ đâu
• Tham gia các cộng đồng hoặc diễn đàn trực tuyến liên quan đến chủ đề của bạn và quan sát loại nội dung hoặc ưu đãi nào đang nhận được nhiều sự tương tác và chú ý nhất

Hướng dẫn từng bước để xây dựng kênh bán hàng khóa học trực tuyến với Teamie LMS

Phễu bán hàng là một quy trình dẫn dắt những người học tiềm năng từ việc khám phá khóa học trực tuyến của bạn đến việc đăng ký khóa học đó. Mặc dù phễu bán hàng có thể có nhiều bước khác nhau tùy thuộc vào chiến lược và mục tiêu của bạn, nhưng thường có bốn giai đoạn chính mà mọi phễu nên bao gồm nhận thức, sự quan tâm, mong muốn và hành động. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo phễu bán hàng hiệu quả cho khóa học trực tuyến của bạn và cách tận dụng   Teamie LMS , một LMS mạnh mẽ, để tạo phễu bán hàng khóa học trực tuyến chuyển đổi.

Bước 1: Nâng cao nhận thức

Giai đoạn đầu tiên của kênh bán hàng là nâng cao nhận thức về khóa học trực tuyến của bạn và thu hút người học tiềm năng đến trang web của bạn. Đây là nơi bạn cần tạo ra một đề xuất giá trị hấp dẫn cho thấy khóa học của bạn có thể giải quyết vấn đề của họ hoặc đáp ứng nhu cầu của họ như thế nào.

Một số chiến lược bạn có thể sử dụng để nâng cao nhận thức là:

• Trang đích (Lading Page) – Tạo trang đích cho khóa học trực tuyến của bạn để giới thiệu các lợi ích, tính năng, lời chứng thực và giá cả.

• Bản xem trước khóa học – Sử dụng tính năng xem trước khóa học của Teamie LMS để giới thiệu nội dung khóa học của bạn và thu hút mọi người đăng ký. Bạn có thể tạo bản xem trước miễn phí cho khóa học của mình và cung cấp cho học viên tiềm năng. Điều này sẽ giúp họ biết trước những gì sắp diễn ra và giúp xây dựng lòng tin vào nội dung khóa học của bạn.

• SEO – Tối ưu hóa trang web của bạn cho công cụ tìm kiếm (SEO) bằng cách sử dụng các từ khóa, thẻ meta, tiêu đề và liên kết có liên quan.

• Tiếp thị liên kết – Tận dụng tiếp thị liên kết bằng cách hợp tác với những người có sức ảnh hưởng, blogger hoặc các trang web khác có quyền truy cập vào đối tượng mục tiêu của bạn.

• Quảng cáo – Chạy quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads hoặc Instagram Ads để tiếp cận đối tượng rộng hơn và mục tiêu hơn.

Mục tiêu của giai đoạn này là tạo ra khách hàng tiềm năng bằng cách khiến khách truy cập đăng ký vào danh sách email, theo dõi bạn trên mạng xã hội hoặc đăng ký dùng thử miễn phí hoặc khóa học mẫu.

Bước 2: Phát triển sự quan tâm

Giai đoạn thứ hai của kênh bán hàng là phát triển sự quan tâm đến khóa học trực tuyến của bạn và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng cho đến khi họ sẵn sàng mua. Đây là nơi bạn cần cung cấp thêm giá trị và thông tin cho khách hàng tiềm năng của mình và xây dựng lòng tin và uy tín với họ. Mục tiêu của giai đoạn này là tạo ra sự quan tâm bằng cách cho khách hàng tiềm năng của bạn thấy khóa học của bạn có thể giúp họ đạt được mục tiêu hoặc giải quyết vấn đề của họ như thế nào.

Một số chiến lược bạn có thể sử dụng để phát triển sự quan tâm là:

• Tạo sự tương tác – Tạo nội dung hấp dẫn trên trang Chi tiết khóa học để thu hút và thúc đẩy học viên tìm hiểu thêm về khóa học.
• Giao tiếp – Gửi email thường xuyên đến khách hàng tiềm năng của bạn với các mẹo, tài nguyên, nghiên cứu tình huống, câu chuyện thành công, lời chứng thực hoặc giảm giá có giá trị liên quan đến khóa học của bạn. Bạn có thể sử dụng tính năng mẫu email của Teamie LMS để tùy chỉnh nội dung và thiết kế email của mình.
• Cung cấp bằng chứng xã hội – Chia sẻ lời chứng thực từ những học viên hài lòng đã hoàn thành khóa học của bạn.
• Tạo cảm giác độc quyền – Cung cấp khóa học của bạn cho một nhóm học viên được chọn lọc hoặc tạo chương trình VIP cung cấp thêm các lợi ích.
• Cung cấp thêm tài nguyên – Cung cấp thêm tài nguyên như sách điện tử, hội thảo trên web hoặc buổi hướng dẫn giúp người học đạt được mục tiêu của mình.
• Cung cấp hỗ trợ cá nhân – Cung cấp hỗ trợ cá nhân như các buổi huấn luyện cá nhân hoặc huấn luyện nhóm để giúp người học đạt được mục tiêu của mình.

Bước 3: Hành động

Bước cuối cùng là biến học viên tiềm năng thành khách hàng trả tiền. Ở bước này, điều quan trọng là bạn phải cung cấp quy trình thanh toán suôn sẻ và không gặp rắc rối và cung cấp khóa học cho khách hàng.

Một số chiến lược bạn có thể sử dụng để thúc đẩy hành động của họ là:

• Tạo cảm giác cấp bách – Cung cấp mức giảm giá hoặc tiền thưởng trong thời gian có hạn để khuyến khích người học hành động.

• Sử dụng nhiều cổng thanh toán – Cung cấp nhiều cổng thanh toán có thể giúp người dùng dễ dàng thanh toán cho các khóa học của bạn. Teamie LMS cung cấp một số cổng thanh toán phổ biến như PayPal và Stripe, để kể tên một vài.

• Cung cấp nhiều tùy chọn giá – Cung cấp nhiều tùy chọn giá như thanh toán một lần hoặc đăng ký hàng tháng có thể giúp người dùng dễ dàng lựa chọn tùy chọn phù hợp nhất với họ.

• Sử dụng phiếu giảm giá và chiết khấu – Cung cấp phiếu giảm giá và chiết khấu để khuyến khích người dùng mua khóa học của bạn.

Mẹo bổ sung: Bạn vẫn có thể có ấn tượng rằng việc xây dựng một kênh bán hàng tùy chỉnh là một quá trình phức tạp và tốn thời gian. Nhưng thực tế không phải vậy. Bạn có thể dễ dàng xây dựng một kênh bán hàng cho doanh nghiệp đào tạo trực tuyến của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với Công ty Anysoft để được tư vấn hỗ trợ

Xin chúc mừng! Bạn đã tạo thành công kênh bán khóa học trực tuyến với Teamie LMS. Bây giờ bạn có thể bắt đầu bán khóa học trực tuyến và phát triển doanh nghiệp học trực tuyến của mình.

Tóm tắt

Tạo kênh bán hàng cho doanh nghiệp đào tạo trực tuyến của bạn là một trong những cách tốt nhất để thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng lý tưởng của bạn thành học viên trung thành. Nó giúp bạn bán được nhiều khóa học hơn với ít công sức và chi phí hơn. Thêm vào đó, bạn có thể tạo nhiều kênh bán hàng để nhắm mục tiêu đến các phân khúc đối tượng khác nhau dựa trên hành vi của họ, tối đa hóa phạm vi tiếp cận và kết quả của bạn. Ngoài ra, với Teamie LMS, bạn có một nền tảng LMS mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng tạo và bán các khóa học trực tuyến và giúp nâng cao kênh bán hàng của bạn lên một tầm cao mới.

Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích và nhiều thông tin. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc bình luận nào, vui lòng chia sẻ và liên hệ Công Ty Anysoft